DREAMERS® EMMA MIDI DRESS

I. LƯU Ý MUA HÀNG
1. Thời gian giao hàng: từ 2-5 ngày kể từ ngày đặt hàng.
2. Dreamers không hỗ trợ xem hàng. Để đảm bảo quyền lợi khách hàng, vui lòng quay lại video trước khi mở đơn hàng.
3. Hàng giảm giá không áp dụng đổi trả.
4. Các sản phẩm đã thanh toán không được hoàn lại tiền vì bất cứ lý do nào.
5. Khách hàng giữ lại hóa đơn cùng tag mác sản phẩm để được hỗ trợ trong trường hợp muốn đổi hàng. ( hỗ trợ đổi hàng 01 lần trên 01 hóa đơn đối với hàng nguyên giá / Sản phẩm nguyên giá được đổi sang sản phẩm nguyên giá khác – Không hỗ trợ đổi sang sản phẩm sale)

II. CHÍNH SÁCH ĐỔI HÀNG
1. Thời gian đổi sản phẩm: Khách hàng có thể đổi sản phẩm 01 lần/ 01 hóa đơn trong vòng 03 ngày kể từ ngày nhận hàng
2. Sản phẩm đổi: Khách hàng giữ lại hóa đơn cùng tag mác sản phẩm để được hỗ trợ trong trường hợp muốn đổi hàng. ( hỗ trợ đổi hàng 01 lần trên 01 hóa đơn đối với hàng nguyên giá / Sản phẩm nguyên giá được đổi sang sản phẩm nguyên giá khác – Không hỗ trợ đổi sang sản phẩm sale).
3. Đổi sản phẩm: Áp dụng đổi hàng theo giá trị, khách hàng có thể đổi size hay đổi từ 01 sản phẩm sang nhiều sản phẩm nguyên giá. Nếu sản phẩm đổi cao hơn giá sản phẩm ban đầu mua, khách hàng vui lòng bù thêm phần chênh lệch. Nếu sản phẩm đổi thấp hơn giá sản phẩm ban đầu mua, không hoàn lại phần chênh lệch này.

Lưu ý: Chỉ áp dụng với trường hợp khách hàng mua sản phẩm nguyên giá. Khách hàng sẽ chịu toàn bộ chi phí vận chuyển cũng như cách thức vận chuyển hàng đổi khi gửi về cho Dreamers. Trường hợp Dreamers giao nhầm hàng, Dreamers sẽ chịu toàn bộ chi phí phát sinh.

III. PHƯƠNG THỨC ĐỔI SẢN PHẨM
Khách hàng vui lòng liên hệ với Dreamers qua fanpage hoặc số điện thoại 096 2525 513 để được hướng dẫn về phương thức đổi hàng và xác nhận trường hợp đủ điều kiện theo chính sách.
Khách hàng gửi sản phẩm còn nguyên tag giấy, mác dệt và hóa đơn mua hàng về địa chỉ:

• Người nhận: DREAMERS SHOP

• SĐT: 085 2200 666 – 096 2525 513

• Địa chỉ: 423 Minh Khai – Hai Bà Trưng – Hà Nội

  Lưu ý:
  Để đảm bảo hàng hóa không bị thất lạc và quá ngày trong quá trình vận chuyển về Dreamers, khách hàng vui lòng thường xuyên kiểm tra lộ trình bưu kiện mình gửi đi. Cảm ơn quý khách hàng!